Telefon 0372991000 (Luni-Vineri 09:00-17:00)
0
Meniu

Transport si retururi

CONDITII DE RETUR

Dorinta noastra este ca produsele pe care vi le oferim sa fie in deplina concordanta cu nevoile
dumneavoastra. In caz contrar, conform Ordonantei nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor
la distanta, produsele se pot returna in 14 zile calendaristice de la primirea coletului:  "Cu excepţia
cazului în care profesionistul s-a oferit să recupereze el însuşi produsele,consumatorul returnează
produsele sau le înmânează profesionistului sau unei persoane autorizate de profesionist să
recepţioneze produsele, fără întârziere nejustificată şi în decurs de cel mult 14 zile de la data la care
acesta a comunicat profesionistului decizia sa de retragere din contract în conformitate cu art. 11.
Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de expirarea
perioadei de 14 zile" . Denuntarea unilatera a contractului in termenul de 14 zile se aplica doar
persoanelor fizice, persoanele juridice neavand aceasta posibilitate.

Notificarea se va data, semna si trimite de catre dvs. prin e-mail la adresa: www.mireafashion.ro . In
situatia mentionata mai sus, clientii nostri pot returna, in termenul prevazut mai sus, produsul
cumparat, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. In cazul in care produsul are semne
de folosire si uzura, conform Ordonantei 34/2014 " Consumatorul este responsabil doar în ceea
ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce
este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor" .

SC MIREA FASHION SRL .se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele
returnate, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului returnat, pe baza formularului
de retur sau a notificarii trimise pe email la adresa mai sus mentionata, completate de catre
client. In formularul de retur / notificarea scrisa se completeaza datele si contul bancar al
titularului. Formularul de retur de pe site este doar un model. Conform legii, clientul poate să se
retragă din contract printr-o declarație neechivocă, prin orice metoda doreste: email, postal, verbal
etc.

Cheltuielile de expeditie, in cazul returului, vor fi suportate conform Ordonantei 34/2014, de
catre consumator: "Consumatorul suportă doar costurile directe legate de returnarea produselor".
Suma inapoiata clientului cuprinde toate sumele de bani primite de vanzator de la client pentru
produsul respectiv, inclusiv costurile initiale de transport, daca este cazul. Toate produsele returnate
pentru care se returneaza suma integrala inapoi trebuie să fie într-o stare perfecta, fără urme de
utilizare vizibile si cu certificatul de garantie in original.

Conform prevederii OUG 34/2014  „utilizatorul final este responsabil doar in ceea ce priveste
diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar
pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. Diminuarea valorii produselor
nu trebuie să fie descurajantă pentru utilizatorul final în a-și exercita dreptul de retragere.”  Drept
urmare, in cazul in care consumatorul returneaza produsul intr-o stare ce diminueaza valoarea
acestuia, comerciantului i se permite sa scada o parte din suma returnata clientului.

Produsele se vor returana la adresa punctului nostru de lucru din Dobroiesti, Strada. Stejarului
numarul 109, Judetul Ilfov

Taxa transport(curier) Bucuresti: 19 lei

Taxa transport(curier) tara: 19 lei

Taxa retur Bucuresti : 19 lei
Taxa retur tara: 30 lei

Produse Noi

Producători

Comanda telefonica ☏ 0372991000 L-V 9-17